Sie klären Konflikte dort, wo Zuständigkeiten, Regeln und Erwartungen oft unübersichtlich werden.
Sie minimieren endlose Diskussionen, Doppelarbeit und Missverständnisse zwischen Abteilungen oder Hierarchieebenen.
Sie lernen, Konflikte klar zu führen, ohne sich zwischen Vorgaben „von oben“ und Erwartungen „von unten“ aufzureiben.
Sie erreichen Lösungen, die nicht nur formal gültig sind, sondern auch praktisch umgesetzt und akzeptiert werden.
Sie entdecken neue Spielräume, auch wenn politische Rahmenbedingungen oder knappe Ressourcen belasten.
Sie gestalten Gespräche so, dass Kolleg:innen sich gehört fühlen – und dadurch Motivation und Verbindlichkeit steigt.
Sie erkennen früh, wo Konflikte drohen, und wirken präventiv, bevor sie zu Blockaden oder langwierigen Verfahren werden.
Sie sorgen dafür, dass Verwaltung auch unter Druck handlungsfähig bleibt – getragen von funktionierenden Beziehungen.
